一、导览系统（Guidance System）
定义：以“深度引导”为核心，通过信息整合与交互设计，为用户提供全流程、结构化的路径规划与内容讲解，通常覆盖从起点到终点的完整服务闭环。
核心功能：
- 路径规划：根据用户需求（如时间最短、景点优先级）生成个性化路线；
- 内容讲解：结合场景背景（如历史、文化、功能）提供文字、语音、视频等多媒体信息；
- 交互服务：支持用户主动查询（如“最近的卫生间”“特色展览”）、实时更新（如临时闭馆通知）。
技术特征：
依赖数字化技术（如APP、小程序、智能终端），常集成GPS/室内定位、大数据算法（路径优化）、多媒体内容库，强调用户体验的流畅性与信息的丰富性。
典型场景：
- 文化景区（如故宫电子导览器，提供路线+文物讲解）；
- 博物馆/美术馆（智能导览APP，关联展品背景与参观动线）；
- 大型展会（导览机器人，实时解答问题并规划参观顺序）。
二、导视系统（Signage System）
定义：以“视觉引导”为核心，通过标准化符号、文字或图形，快速传递空间位置、方向、功能等信息，解决用户“如何到达目标”的即时需求。
核心功能：
- 位置标识：标注当前所在区域（如“B1层”“3F”）；
- 方向指引：通过箭头、图标指示目标方位（如“卫生间→左前方50米”）；
- 功能提示：明确空间用途（如“无障碍通道”“紧急出口”）。
技术特征：
以物理标识（金属牌、亚克力板）或电子屏幕为主，遵循国际通用设计规范（如ISO 7001图形符号标准），强调信息的简洁性、易识别性（字体大小、颜色对比度需符合视觉认知规律）。
典型场景：
- 商业综合体（商场楼层索引牌、电梯厅品牌指引）；
- 医院（科室分布图、检查室方向标）；
- 交通枢纽（机场登机口指示牌、地铁站线路图）。
三、导向系统（Orientation System）
定义：以“空间认知”为核心，通过宏观信息架构帮助用户建立对空间的整体感知，解决用户“我在哪里”“周围有什么”的基础定位问题。
核心功能：
- 全局映射：提供空间整体布局（如商场平面图、园区鸟瞰图）；
- 坐标锚定：通过地标（如“钟楼”“喷泉”）或分区（如“A区餐饮”“B区办公”）辅助用户定位；
- 逻辑分组：按功能或主题划分区域（如“儿童区”“运动区”），降低认知复杂度。
技术特征：
形式灵活，可结合物理地图（悬挂式平面图）、数字界面（网页/APP的全局视图）或环境设计（地面标识、灯光分区），强调信息的结构化呈现（如分层展示“总览-分区-细节”）。
典型场景：
- 校园（校门口的总平面图，标注教学楼、图书馆位置）；
- 园区（入口处的导览手册，划分生产区、生活区、休闲区）；
- 超市（入口处的品类分布图，标注生鲜区、日用品区方位）。
四、三者核心差异总结
总结
- 导向系统是“空间地图”，帮用户建立整体认知；
- 导视系统是“交通路标”，帮用户快速找到路径；
- 导览系统是“私人导游”，帮用户深度体验内容。
实际应用中，三者常协同工作：用户通过导向系统（平面图）定位后，借助导视系统（指示牌）找到路径，最后通过导览系统（APP）获取沿途的详细讲解——共同构成“认知-引导-服务”的完整导航闭环。
